Redactie Zoekbaar.nl
Je hebt in de wizard je pagina's gekozen en ziet de prijs staan. Dan volgt de intake, met vragen over je bedrijf, je diensten en je klanten. Misschien denk je: waarom zoveel vragen voor een website? In dit artikel lopen we de intake onderdeel voor onderdeel langs. Per onderdeel lees je waarom we het vragen, hoe een goed antwoord eruitziet en wat te vaag is. Aan het einde staan tips om het in een kwartier af te hebben.
Waarom we zoveel vragen
De intake is de basis voor alles wat we maken. Het ontwerp, de indeling van de pagina's en de teksten komen uit jouw antwoorden. Kies je ervoor om de teksten door ons te laten schrijven, € 50 per pagina exclusief btw, dan schrijft AI een eerste versie op basis van de intake en controleert een mens die op feiten, toon en stijl. Hoe concreter je antwoorden, hoe minder we hoeven te gokken en hoe minder correctierondes je nodig hebt.
Je antwoorden gaan nergens in een database. Zodra je de wizard verstuurt, krijg jij de offerte per e-mail, met de prijs, de gekozen opties en je ingevulde intake. Wij krijgen dezelfde mail. Daarna bellen we je om alles door te nemen. Je kunt dus rustig invullen, en wat je vergeet, vul je in dat gesprek aan.
De onderdelen, een voor een
Bedrijf
We vragen je bedrijfsnaam, wat je doet en sinds wanneer. Dit wordt de kern van je homepage en je over-ons-pagina. Een goed antwoord: "Eenmanszaak sinds vorig jaar, ik vervang cv-ketels en plaats warmtepompen bij woningeigenaren in Harlingen en omgeving." Te vaag: "Installatiebedrijf." Daar kunnen we geen zin van maken die jou van een ander onderscheidt.
Diensten
Noem elke dienst apart, met een korte toelichting. Dit bepaalt welke dienstpagina's er komen en op welke zoekwoorden we schrijven. Goed: "Cv-ketel vervangen, warmtepomp plaatsen, badkamer installeren, storingsdienst in het weekend." Te vaag: "Alles op het gebied van installatie." Twijfel je over een dienst, noem hem toch. Schrappen is makkelijker dan erbij verzinnen.
Doelgroep
Voor wie werk je, en in welke regio? De toon, de voorbeelden en de plaatsnamen op je site hangen hiervan af. Goed: "Particuliere woningeigenaren en kleine vve's in Harlingen, Franeker en Leeuwarden." Te vaag: "Iedereen die een installateur nodig heeft." Een site die iedereen aanspreekt, spreekt niemand aan.
Onderscheidend vermogen
Waarom kiezen klanten voor jou en niet voor een ander? Dit wordt de eerste zin onder je kop en de rode draad in je teksten. Goed: "Ik kom zelf, binnen een week, en ik ruim op alsof ik er niet geweest ben." Te vaag: "Kwaliteit en service." Dat zegt elke concurrent ook. Vraag desnoods een paar klanten waarom ze bij je terugkomen en schrijf hun woorden letterlijk op.
Concurrenten
Noem twee of drie bedrijven waarmee je vergeleken wordt, liefst met hun website erbij. We kijken hoe zij zich presenteren, zodat jouw site er anders uitziet en anders klinkt. Goed: de namen, plus wat jij anders doet dan zij. Te vaag: "Geen idee" of "Er zijn er zoveel." Je hoeft ze niet te kennen. Een zoekopdracht op je dienst en je plaats laat ze meteen zien.
Gewenste toon
Hoe wil je klinken? Amicaal of formeel, kort en direct of juist uitgebreid? Dit bepaalt de woordkeuze in al je teksten. Goed: "Nuchter en direct, zoals ik praat, geen dure woorden." Te vaag: "Professioneel." Zeg er ook bij wat je niet wilt. Dat helpt vaak nog meer dan wat je wel wilt.
Kleuren
Heb je al huisstijlkleuren, bijvoorbeeld op je bus of je visitekaartje? Geef ze door, het liefst als kleurcode. Heb je ze niet, beschrijf dan de sfeer: warm, zakelijk, fris of rustig. Goed: "Donkerblauw en oranje zoals op de bus, en verder rustig wit." Te vaag: "Mooie kleuren." Twijfel je, laat het dan aan ons over. We doen een voorstel in het belmoment.
Logo
Heb je een logo, dan upload je het in de wizard. Lever het liefst het originele bestand aan, geen schermafbeelding uit een berichtje. Heb je nog geen logo, dan kun je het door ons laten ontwerpen voor € 250 exclusief btw. Je krijgt het in drie varianten, in kleur, zwart en wit, met de bestanden die je overal kunt gebruiken. Goed: "Logo in de bijlage, ik wil hem straks ook op mijn bus." Te vaag: "Ergens staat er een, ik zoek hem nog wel." Zoek hem dan eerst, of kies voor een nieuw logo.
Contactgegevens met KVK-nummer
Je adres, telefoonnummer, e-mailadres en KVK-nummer komen op je contactpagina en in de voettekst van elke pagina. Het KVK-nummer vragen we omdat het op een zakelijke website hoort te staan en omdat we het nodig hebben voor de offerte. Goed: alle gegevens volledig, precies zoals ze bij de Kamer van Koophandel staan. Te vaag: alleen een mobiel nummer. Controleer vooral je e-mailadres, want daar sturen we de offerte heen.
Zo ben je in een kwartier klaar
- Leg je visitekaartje, je KVK-uittreksel en je logobestand klaar voordat je begint.
- Schrijf zoals je praat. Een antwoord van een of twee zinnen is genoeg, wij maken er tekst van.
- Vul eerst de makkelijke vragen in, zoals bedrijf, diensten en contact, en daarna de vragen waar je over moet nadenken.
- Weet je iets niet, schrijf dan "weet ik niet" en ga door. We nemen het mee in het belmoment.
- Bel een vaste klant en vraag waarom hij voor jou koos. Dat levert vaak het beste antwoord op bij onderscheidend vermogen.
Wat er daarna gebeurt
Na het versturen zie je een bevestiging en ontvang je de offerte per e-mail. Kijk ook in je spam als hij niet binnen een paar minuten binnen is. Wij berekenen de prijs op de server nog een keer na, zodat het bedrag klopt met wat je gekozen hebt. Daarna bellen we je. In dat gesprek lopen we de intake samen door, vullen we de gaten aan en spreken we de start af. Na je akkoord betaal je 50% vooraf en 50% bij oplevering, en gaan we bouwen. Maximaal twee correctierondes zijn inbegrepen.
Klaar om te beginnen? Stel je website samen in de wizard, de intake staat aan het einde.
