Google Ads voor kleine bedrijven: wat mag je verwachten?

Je overweegt Google Ads voor je bedrijf. De een zegt dat je er binnen een dag klanten mee krijgt, de ander dat het een gat is waar je geld in gooit. Wat mag je als klein bedrijf echt verwachten? In dit artikel leggen we uit hoe zoekadvertenties werken, wat een klein startbudget is, waarom je landingspagina zo zwaar weegt, hoe je aanvragen meet, wanneer je stopt of opschaalt, en wanneer SEO of Meta Ads een betere eerste stap is.

Hoe zoekadvertenties werken

Google Ads zijn de advertenties boven en onder de gewone zoekresultaten. Jij kiest de zoekopdrachten waarop je wilt verschijnen, bijvoorbeeld "cv-ketel vervangen Leeuwarden". Typt iemand dat in, dan houdt Google een veiling tussen alle adverteerders die op die zoekopdracht willen verschijnen. Wie een passend bod combineert met een goede advertentie en een goede pagina erachter, komt bovenaan.

Je betaalt per klik, niet per vertoning. Ziet iemand je advertentie en klikt hij niet, dan kost het niets. Klikt hij wel, dan betaal je Google het bedrag dat op dat moment in de veiling gold. Je stelt een dagbudget in. Is dat op, dan verschijnt je advertentie die dag niet meer.

Belangrijk om vooraf te weten: het advertentiebudget en het beheer zijn twee aparte dingen. Het budget betaal je rechtstreeks aan Google. Het beheer, dus het opzetten, meten en bijsturen, is wat een bureau doet. Bij Zoekbaar.nl kost betaald adverteren € 600 per maand exclusief btw voor beheer en bijsturing door onze marketingspecialist, en reken op minimaal € 1.000 advertentiebudget per maand per platform, dat je rechtstreeks aan Google betaalt. Kun je dat nu niet vrijmaken, dan is SEO het betere alternatief.

Wat een klein startbudget is

We noemen bewust geen bedrag, want de prijs per klik verschilt per branche en per regio. Een zoekopdracht waarop veel bedrijven bieden, is duurder dan een zoekopdracht in een rustige niche. Wat we wel kunnen zeggen, is hoe je het bedrag bepaalt.

Denk in klikken en weken, niet in euro's. Je wilt genoeg klikken krijgen om te leren welke zoekopdrachten aanvragen opleveren en welke niet. Dat lukt niet in een paar dagen, reken op een aantal weken. Een klein startbudget is dus een dagbedrag dat je een paar maanden kunt missen zonder dat het pijn doet, en dat per dag een handvol klikken oplevert. In het belmoment vertellen we wat we voor jouw branche en regio aan klikprijzen zien, zodat je een reële keuze maakt. Is het budget zo laag dat het maar een paar klikken per week oplevert, dan leer je er niets van en kun je beter nog even wachten.

Waarom de landingspagina telt

De landingspagina is de pagina waar iemand terechtkomt na de klik. Dit is waar het vaak misgaat. De advertentie belooft "warmtepomp plaatsen in Leeuwarden" en de klik komt uit op een algemene homepage waar de bezoeker eerst moet zoeken. Dan is hij weg, en de klik was al betaald.

Een goede landingspagina gaat over precies het onderwerp van de advertentie, laadt snel, ook op een telefoon, en biedt één duidelijke volgende stap: bellen of een kort formulier invullen. Het telefoonnummer staat bovenaan, de belangrijkste vragen zijn beantwoord en de pagina staat niet vol met andere diensten. Google kijkt bovendien hoe goed je pagina bij de advertentie en de zoekopdracht past, en dat weegt mee in wat je per klik betaalt en hoe hoog je komt.

Daarom raden we aan om voor elke dienst waarop je adverteert een eigen pagina te hebben. In de wizard van Zoekbaar.nl kost een extra pagina € 75 exclusief btw, en omdat een codewebsite geen database of plugins laadt, is hij snel. Wij gebruiken deze aanpak zelf ook: een klein budget op zoekopdrachten met koopintentie, met de wizard als landingspagina.

Hoe je aanvragen meet

Zonder meting weet je alleen wat je uitgeeft, niet wat het oplevert. Spreek daarom vooraf af wat een aanvraag is: een verzonden formulier, een klik op je telefoonnummer, of een gesprek dat begint met "ik zag je advertentie". Die momenten laten we Google Ads registreren, zodat je per zoekopdracht ziet wat hij kost en wat hij oplevert.

Daarvoor heb je bezoekersstatistieken nodig en een cookiebanner die pas meet na toestemming. Bij Zoekbaar.nl zit dat in het meetpakket, eenmalig € 100 exclusief btw, samen met de aanmelding bij Google Search Console. Houd er rekening mee dat meten nooit volledig is. Wie geen toestemming geeft of meteen belt zonder te klikken, tel je niet mee. Vraag daarom nieuwe klanten ook gewoon hoe ze je gevonden hebben en noteer dat.

Het getal dat telt, is de prijs per aanvraag: het budget van de maand gedeeld door het aantal aanvragen. Zet dat naast wat een gemiddelde klant je oplevert. Dan weet je of de advertenties het waard zijn.

Wanneer je stopt, bijstuurt of opschaalt

Oordeel niet na een paar dagen. De eerste weken zijn een leerperiode. Google leert welke zoekopdrachten en welke bezoekers bij je passen, en jij leert wat een aanvraag kost.

• Veel klikken, geen aanvragen. Het probleem zit meestal op de pagina of in de zoekwoorden. Scherp de pagina aan en sluit zoekopdrachten uit die wel klikken maar geen klanten opleveren.
• Weinig klikken. Het bod of het budget is te laag voor de concurrentie, of de advertentie spreekt niet aan. Dat is bij te sturen.
• Aanvragen te duur. Blijft de prijs per aanvraag na de leerperiode hoger dan wat een klant je oplevert, dan stop je. Dat is geen falen, dat is een conclusie.
• Aanvragen voor een goede prijs. Dan verhoog je het budget stap voor stap, zolang je het werk aankunt. Een volle agenda is ook een reden om te temperen.

Wanneer SEO of Meta Ads een betere eerste stap is

Google Ads werkt als mensen al naar je dienst zoeken en je snel aanvragen wilt. Het stopt zodra je stopt met betalen. SEO werkt langzamer, maar wat je opbouwt blijft staan. Heb je geen haast en liever een vaste maandprijs zonder apart klikbudget, dan is SEO vaak de betere eerste stap. Veel bedrijven combineren beide: advertenties voor nu, SEO voor straks.

Meta Ads, advertenties op Facebook en Instagram, passen beter als nog niemand naar je dienst zoekt. Een nieuwe behandeling, een opening, een cursus die mensen nog niet kennen: daar moet je de vraag wekken in plaats van afvangen. Ook voor bedrijven die het van beeld moeten hebben, zoals een kapper of een hovenier, is Meta vaak logischer. Het beheer kost evenveel als bij Google Ads, exclusief het budget dat je aan Meta betaalt. Twijfel je, dan bespreken we het in het belmoment en beginnen we met één kanaal, niet met alles tegelijk.

Wil je een landingspagina die bij je advertenties past, stel je website dan samen in de wizard en kies daar Google Ads beheer bij.